Category: Press Release

(7th November 2026 – Colorado, USA) เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2026 MoonExe ได้เปิดศูนย์ติดต่อลูกค้าและศูนย์องค์ความรู้ (Customer Contact and Knowledge Center) แห่งที่สองขึ้น ณ ใจกลางย่านธุรกิจในนครโฮจิมินห์ ประเทศเวียดนาม โดยตั้งอยู่ในทำเลเชิงกลยุทธ์ที่ Saigon Centre เขต 1 ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญที่แสดงถึงความสำเร็จในการขยายธุรกิจของ MoonExe เข้าสู่ศูนย์กลางทางการเงินของเวียดนาม ทั้งยังเป็นการเสริมความแข็งแกร่งให้กับบริษัทเพื่อรองรับสมาชิกและผู้นำกลุ่มต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ การเปิดศูนย์แห่งใหม่ยังถือเป็นหมุดหมายสำคัญในแผนการขยายธุรกิจของ MoonExe โดยบริษัทมีแผนความร่วมมือเพิ่มเติมในประเทศญี่ปุ่นและภูมิภาคตะวันออกกลาง ซึ่งคาดว่าจะเกิดขึ้นในช่วงปลายปี 2026 และไตรมาสที่ 1 ของปี 2027 ตามลำดับ

การขยายธุรกิจเข้าสู่ประเทศเวียดนามเกิดขึ้นภายหลังการวางแผนอย่างละเอียดรอบคอบนานหลายเดือนโดยฝ่ายบริหาร ซึ่งสอดคล้องกับแผนการขยายธุรกิจของ MoonExe ที่มุ่งสร้างความผูกพันระยะยาวกับองค์กรต่างๆ เพื่อจัดตั้งเครือข่ายระดับโลกอย่างแท้จริง การตัดสินใจเลือกเวียดนามเป็นที่ตั้งของศูนย์ติดต่อลูกค้าและศูนย์องค์ความรู้ (Customer Contact and Knowledge Center) แห่งที่สองของบริษัท โดยให้เป็นศูนย์กลางเชิงกลยุทธ์ในภูมิภาคอินโดจีนนั้น มีเหตุผลหลักมาจากความได้เปรียบด้านต้นทุนและบุคลากร โอกาสทางธุรกิจในภูมิภาคในอนาคต รวมถึงศักยภาพที่เหนือกว่าในการขยายตลาด. 

ประการแรก เวียดนามมีบุคลากรที่มีทักษะด้านดิจิทัลและเทคโนโลยีเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ประกอบกับมีต้นทุนด้านแรงงาน ค่าเช่าสำนักงาน และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่สามารถแข่งขันได้ ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบที่โดดเด่นทั้งในด้านต้นทุนและบุคลากร ประการที่สอง นครโฮจิมินห์เปรียบเสมือนจุดยุทธศาสตร์สำคัญในการเข้าสู่เวียดนามและภูมิภาคอินโดจีนในวงกว้าง ซึ่งช่วยเอื้อต่อแผนการขยายธุรกิจในภูมิภาคนี้ อีกทั้งยังเปิดโอกาสให้ MoonExe ได้สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในท้องถิ่น ประการสุดท้าย เวียดนามมีประชากรจำนวนมากที่เป็นคนรุ่นใหม่และคุ้นเคยกับการใช้งานดิจิทัล อีกทั้งยังมีการยอมรับและใช้งานบริการทางการเงินดิจิทัลเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

การมีฐานปฏิบัติการอยู่ในนครโฮจิมินห์ ซึ่งเป็นศูนย์กลางทางการเงินของเวียดนาม ช่วยให้ MoonExe สามารถเข้าถึงกลุ่มสมาชิกจำนวนมาก อีกทั้งยังเป็นโอกาสพิเศษในการคว้าโอกาสการเติบโตในแวดวงการชำระเงินดิจิทัล การมีสำนักงานตั้งอยู่ในเขต 1 (District 1) ซึ่งเป็นใจกลางเมืองและศูนย์กลางทางการเงินนั้น ทำให้บริษัทได้เข้าไปอยู่ ณ จุดศูนย์กลางของความเคลื่อนไหวทั้งหมด โดยมีความใกล้ชิดไม่เพียงแค่กับเหล่าสมาชิกและผู้นำของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม ทั้งในปัจจุบันและอนาคตอีกด้วย

MoonExe ขอขอบคุณสมาชิก พันธมิตร ฝ่ายบริหาร พนักงาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกท่าน ที่มีส่วนช่วยให้บริษัทเติบโตและประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง โดย MoonExe ยังคงมุ่งมั่นเดินหน้าสู่เป้าหมายในการเป็นผู้ให้บริการโซลูชันด้านการแลกเปลี่ยนทางการเงิน (Exchange Finance หรือ ExFi) ระดับโลกที่ใหญ่ที่สุด สำหรับการชำระเงินข้ามพรมแดน

หมายเหตุ: MoonExe เป็นบริษัทอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับสถาบันการเงินใดๆ (ทั้งในอดีตและ/หรือปัจจุบัน) ที่มีการกล่าวถึงในข่าวประชาสัมพันธ์ของเรา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ความเห็นที่ปรากฏในบทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำด้านการลงทุนแต่อย่างใด โปรดตรวจสอบกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของท่านก่อนการตัดสินใจใดๆ ที่อาจอยู่ภายใต้การกำกับดูแล ทั้งในนามของตัวท่านเองและ/หรือองค์กรของท่าน ผลการดำเนินงานในอดีตไม่สามารถรับประกันผลตอบแทนในอนาคตได้ ขอแนะนำให้ลูกค้าและผู้อ่านดำเนินการตรวจสอบข้อมูลด้วยตนเองหรือปรึกษาที่ปรึกษาทางการเงินของท่านก่อนตัดสินใจลงทุนใดๆ

ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ได้รับการเผยแพร่บน ด้วยเช่นกัน VRITIMES

รายงานฉบับล่าสุดของ GASA ซึ่งเปิดเผยในงานประชุมระบุว่า ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา สแกมเมอร์ฉ้อโกงเงินจากประชาชนทั่วเอเชียคิดเป็นมูลค่า 4.60 ล้านล้านบาท (136,500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ขณะที่ภัยจากสแกมเมอร์ยังคงส่งผลบั่นทอนความเชื่อมั่นในโลกดิจิทัล การรับมือกับภัยดังกล่าวจึงต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกภาคส่วน ไม่ใช่เพียงการพึ่งพาความระมัดระวังของประชาชนเท่านั้น

กรุงเทพฯ ประเทศไทย 10 พฤศจิกายน 2569 – ผู้นำองค์กรภาครัฐและเอกชนจากทั่วภูมิภาคกว่า 800 คน เข้าร่วมการประชุม Global Anti-Scam Summit Asia 2026 โดยพันธมิตรองค์กรต่อต้านกลโกงระดับโลก (Global Anti-Scam Alliance) หรือ GASA ซึ่งจัดขึ้นที่กรุงเทพฯ เพื่อหารือแนวทางรับมือภัยจากสแกมเมอร์ที่ทวีความรุนแรงขึ้น พร้อมแลกเปลี่ยนแนวทางส่งเสริมความร่วมมือระหว่างประเทศในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว การประชุมครั้งนี้ยังนับเป็นอีกก้าวสำคัญของประเทศไทย โดยประกาศจัดตั้ง GASA Thailand Chapter เพื่อเชื่อมโยงองค์กรในประเทศเข้ากับเครือข่ายระดับโลกของ GASA ภายในงานยังมีการนำเสนอผลการศึกษาจากรายงาน State of Scams in Asia 2026 และรายงาน State of Scams in Thailand 2026 ฉบับล่าสุด ซึ่งชี้ให้เห็นถึงสถานการณ์ปัญหาจากภัยกลโกงในประเทศไทย โดยในปี 2569 คนไทยวัยผู้ใหญ่ 4 ใน 5 คนเคยเผชิญกับการหลอกลวงของสแกมเมอร์ ประเมินเป็นมูลค่าความเสียหายถึง 65,860 ล้านบาท ขณะที่ผู้เสียหายแต่ละรายสูญเสียเงินเฉลี่ยเกือบ 12,000 บาท อย่างไรก็ตาม ผลกระทบไม่ได้จำกัดอยู่เพียงความสูญเสียทางการเงิน โดยร้อยละ 72 ของผู้เสียหายทั่วเอเชียระบุว่าประสบการณ์ดังกล่าวยังส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตตนเองด้วย

การประชุมครั้งนี้เกิดจากความร่วมมือระหว่าง GASA สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ธนาคารแห่งประเทศไทย กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม จัดขึ้นระหว่างวันที่ 10-11 พฤศจิกายน 2569 ที่ พูลแมน คิง เพาเวอร์ กรุงเทพ โดยได้รับการสนับสนุนจาก Gogolook, Meta, Google, Trend Micro, CUBE AI และ Outseer ในการนี้ นายไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ได้ให้เกียรติกล่าวปาฐกถาเปิดงานในหัวข้อ “Thailand’s Leadership in Building a Safer Digital Future” สะท้อนบทบาทของไทยในการเป็นผู้นำสร้างอนาคตดิจิทัลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น และเน้นย้ำถึงความสำคัญของความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคอุตสาหกรรม หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และภาคประชาสังคม ในการร่วมกันสร้างเศรษฐกิจดิจิทัลที่ปลอดภัยและได้รับความไว้วางใจ งานนี้ยังได้รับเกียรติจากผู้แทนภาครัฐมาร่วมแสดงเจตจำนงค์ความร่วมมือ โดยมี พล.ต.ต.ศิริวัฒน์ ดีพอ รองจเรตำรวจ ช่วยราชการ กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี และ โฆษกสำนักงานตำรวจแห่งชาติ และ นายจักรพงษ์ ชาวงษ์ ผู้อำนวยการกองป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิดทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เข้าร่วมด้วย

ภายในงานมีผู้แทนจากหน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานด้านการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรม สถาบันการเงิน ผู้ให้บริการโทรคมนาคม บริษัทเทคโนโลยี สำนักวิจัย และองค์กรภาคประชาสังคมเข้าร่วม เพื่อร่วมกันยกระดับการรับมือกับภัยจากกลโกงของสแกมเมอร์ในระดับภูมิภาค ทั้งนี้ ตลอดการประชุม 2 วัน มีการเจาะลึกถึงประเด็นต่าง ๆ ทั้งเรื่อง รูปแบบการทำงานของศูนย์ปฏิบัติการสแกมเมอร์ ประสบการณ์ของผู้รอดชีวิต แนวทางรับมือกับปัญหาการค้ามนุษย์ข้ามพรมแดน เส้นทางการเงินที่อยู่เบื้องหลังการหลอกลวง  ระบบต่อต้านภัยสแกมระดับประเทศ ภัยคุกคามจาก AI การยกระดับความปลอดภัยของบริการดิจิทัล ตลอดจนการสกัดสายโทรศัพท์และข้อความหลอกลวง คณะทำงานของ GASA ยังร่วมผลักดันความร่วมมือในด้านการวิจัย การบังคับใช้กฎหมาย การแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวกรอง การป้องกันภัย และการให้ความรู้แก่ผู้บริโภค นอกจากนี้ ยังมีการมอบรางวัล Scam Fighter Awards เพื่อยกย่องโครงการที่สร้างผลงานเป็นรูปธรรมในการป้องกัน การตรวจจับ การสกัดกั้น และการบังคับใช้กฎหมายต่อขบวนการหลอกลวง 

จากรายงาน State of Scams in Asia 2026 ซึ่งนำเสนอโดย นายเจฟ กัว (Jeff Kuo) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท โกโกลุก จำกัด เผยให้เห็นถึงมูลค่าความเสียหายจากการหลอกลวงทั่วภูมิภาคเอเชีย โดยผลสำรวจใน 13 พื้นที่ทั่วเอเชียพบว่า ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ประชาชนสูญเสียเงินจากการหลอกลวงรวมกันสูงถึง 136,500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ขณะที่ผู้ตอบแบบสำรวจร้อยละ 71 ระบุว่าเคยพบเจอการหลอกลวงจากสแกมเมอร์ในช่วงเวลาดังกล่าว ผลสำรวจยังพบว่า ในกลุ่มผู้ที่สูญเสียเงินจากการหลอกลวง ร้อยละ 51 ระบุว่าตกเป็นเหยื่อมากกว่าหนึ่งครั้งในช่วงปีที่ผ่านมา ทั้งนี้ ผลกระทบไม่ได้จำกัดอยู่เพียงความเสียหายทางการเงินเท่านั้น ร้อยละ 72 ของผู้ที่เคยพบเจอการหลอกลวงจากสแกมเมอร์ระบุว่า ประสบการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบในระดับปานกลางหรือระดับมากต่อสุขภาวะทางจิตของตนอีกด้วย

จากรายงาน State of Scams in Thailand 2026 ของ GASA ซึ่งจัดทำร่วมกับ Mastercard และ Whoscall พบว่า ในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา มูลค่าความเสียหายจากภัยของสแกมเมอร์ในประเทศไทยอยู่ที่ประมาณ 65,860 ล้านบาท (1,850 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) โดยผู้เสียหายแต่ละรายสูญเสียเงินเฉลี่ย 11,951.20 บาท ผลสำรวจยังพบว่า คนไทยวัยผู้ใหญ่ร้อยละ 79 เคยพบเจอการหลอกลวงจากสแกมเมอร์ เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 72 ในปี 2568 ขณะที่ในกลุ่มผู้เสียหายที่สูญเสียเงิน พบว่า 6 ใน 10 คนเคยตกเป็นเหยื่อการหลอกลวงมากกว่าหนึ่งครั้ง

ทั้งนี้ Facebook และ LINE เป็นแพลตฟอร์มที่มิจฉาชีพใช้ติดต่อเหยื่อในประเทศไทยมากที่สุด โดยมีสัดส่วนร้อยละ 54 และ 48 ตามลำดับ นอกเหนือจากความเสียหายทางการเงินแล้ว การหลอกลวงยังส่งผลกระทบต่อผู้เสียหายในระยะยาว โดยร้อยละ 35 ยังคงกังวลว่าจะตกเป็นเป้าหมายของสแกมเมอร์อีกครั้ง ร้อยละ 32 ระบุว่ามีความไว้วางใจต่อแพลตฟอร์มดิจิทัลลดลง และร้อยละ 26 ประสบปัญหาความตึงเครียดภายในครอบครัวเพิ่มขึ้น ขณะที่การโอนเงินผ่านธนาคารหรือการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นวิธีการส่งเงินให้มิจฉาชีพที่มีการรายงานมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 49 เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยในเอเชียที่ร้อยละ 36 รองลงมาคือการโอนเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล (Digital Wallets) คิดเป็นร้อยละ 29

“ผลการศึกษานี้สะท้อนให้เห็นว่า การรับมือกับปัญหาการหลอกลวง ต้องครอบคลุมมากกว่าการป้องกัน ประชาชนจำเป็นต้องสามารถแจ้งเหตุได้อย่างรวดเร็ว เข้าถึงความช่วยเหลือที่ต้องการ และค่อย ๆ ฟื้นฟูความเชื่อมั่นต่อสภาพแวดล้อมดิจิทัล การประชุม Global Anti-Scam Summit Asia เป็นเวทีที่เปิดโอกาสให้ผู้เชี่ยวชาญจากภาครัฐ ภาคเทคโนโลยี และภาคการเงิน ได้แลกเปลี่ยนความรู้ เสริมสร้างความร่วมมือ และร่วมกันขับเคลื่อนเป้าหมายสำคัญ ได้แก่ การดำเนินการอย่างทันท่วงทีตั้งแต่เริ่มเกิดเหตุ การลดปัญหาการตกเป็นเหยื่อซ้ำ และการยกระดับการช่วยเหลือผู้ที่ได้รับความเสียหายจากการหลอกลวง” นายเจฟ กัว กล่าว

ศาสตราจารย์ ราจัต มาเฮชวารี (Prof. Rajat Maheshwari) ประธาน Chapter คนแรกของ GASA กล่าวว่า “เมื่อการชำระเงินดิจิทัลรวดเร็วและสะดวกสบายยิ่งขึ้น มิจฉาชีพก็พัฒนาวิธีการใหม่ ๆ เพื่อแสวงหาประโยชน์จากช่องทางเหล่านี้เช่นกัน รายงาน State of Scams ในส่วนของประเทศไทยชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นในการเสริมสร้างมาตรการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง โดยเทคโนโลยีและความร่วมมือจากทุกภาคส่วนในระบบนิเวศดิจิทัล สามารถเข้ามามีบทบาทสำคัญในการตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและช่วยป้องกันการหลอกลวง เพื่อให้ผู้บริโภคใช้บริการชำระเงินดิจิทัลได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย” 

และเพื่อยืนยันความมุ่งมั่นของประเทศไทยในการรับมือกับภัยคุกคามจากการหลอกลวงที่ทวีความรุนแรงขึ้น ในงานประชุมครั้งนี้ได้มีการประกาศจัดตั้ง GASA Thailand Chapter อย่างเป็นทางการ โดยเป็นการรวมตัวขององค์กรต่างๆภายในประเทศเพื่อส่งเสริมความร่วมมือและการดำเนินงานร่วมกัน โดย GASA Thailand Chapter จะเชื่อมโยงกับเครือข่ายระดับโลกของ GASA เพื่อสนับสนุนความร่วมมือระหว่างภาคส่วนต่าง ๆ การแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร และการสร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชน

นายกชศร ใจแจ่ม กรรมการผู้จัดการ บริษัท โกโกลุก ประเทศไทย กล่าวว่า “GASA Thailand Chapter มุ่งยกระดับการรับมือกับปัญหาการหลอกลวงในประเทศไทย โดยให้ความสำคัญกับ 3 ด้านหลัก ได้แก่ การส่งเสริมความร่วมมือระหว่างภาคส่วนต่าง ๆ ผ่านการประชุม การหารือแบบ Roundtable และโครงการความร่วมมือ เพื่อเชื่อมโยงองค์กรที่เกี่ยวข้องให้ร่วมกันหาแนวทางป้องกันไม่ให้กลโกงเข้าถึงผู้บริโภค การแลกเปลี่ยนข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง โดยนำผลการวิจัย รูปแบบและแนวโน้มของกลโกง รวมถึงบทเรียนจากประเทศต่าง ๆ มาใช้ประกอบการกำหนดแนวทางดำเนินงานและข้อเสนอแนะเชิงนโยบายสำหรับประเทศไทย และการสร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชน ผ่านความร่วมมือกับหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคและภาคประชาสังคม เพื่อให้ประชาชนรู้เท่าทันและสามารถหลีกเลี่ยงกลโกงได้”

“จากแนวทางสำคัญดังกล่าว GASA Thailand Chapter ได้รวบรวมองค์กรจากภาคเทคโนโลยี โทรคมนาคม ระบบการชำระเงิน และหน่วยงานภาครัฐ โดยอาศัยความเชี่ยวชาญและมุมมองที่หลากหลายของแต่ละภาคส่วน เพื่อร่วมกันขับเคลื่อนการรับมือกับปัญหาการหลอกลวงอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ ยังเปิดรับองค์กรอื่น ๆ ที่มีเจตนารมณ์เดียวกันในการคุ้มครองผู้บริโภคให้เข้าร่วมโครงการ เพื่อแบ่งปันความเชี่ยวชาญ และร่วมกันขับเคลื่อนการดำเนินงานเพื่อรับมือกับปัญหาจากการหลอกลวง” นาย นายกชศร กล่าว

ดร.นครินทร์ อมเรศ รองผู้อำนวยการ สายนโยบายระบบการชำระเงินและคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.)  กล่าวว่า “ภัยจากสแกมคือปัญหาเรื่องความไว้วางใจที่เกิดขึ้นก่อนจะกลายเป็นความสูญเสีย  สิ่งที่เกิดขึ้นในประเทศไทยสะท้อนให้เห็นว่าการรับมือกับปัญหานี้จำเป็นต้องอาศัยระบบนิเวศความร่วมมือที่เปิดให้ธนาคาร ผู้ให้บริการโทรคมนาคม แพลตฟอร์มต่าง ๆ และหน่วยงานภาครัฐ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ แลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารกันแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ภาระในการคุ้มครองเป็นหน้าที่ของระบบ แทนการผลักภาระความรับผิดชอบไปยังผู้เสียหาย ธนาคารแห่งประเทศไทยยินดีที่ GASA Thailand Chapter จะเข้ามาช่วยเสริมสร้างความเชื่อมโยงและความร่วมมือระหว่างภาคส่วนต่าง ๆ ในเครือข่ายนี้” 

นางสาวเบธ แอน ลิม ผู้บริหารระดับภูมิภาคของ Meta  กล่าวว่า “มิจฉาชีพทำงานเป็นเครือข่ายข้ามประเทศ โดยอาศัยช่องทางและกลไกจากหลายภาคส่วน จึงไม่มีบริษัทหรือรัฐบาลใดสามารถจัดการกับปัญหานี้ได้เพียงลำพัง เวทีอย่าง Global Anti-Scam Summit จึงมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมโยงแพลตฟอร์ม ธนาคาร ผู้ให้บริการโทรคมนาคม หน่วยงานกำกับดูแล และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ให้มาร่วมมือกันแก้ไขปัญหา การทำงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของไทยที่ผ่านมา แสดงให้เห็นถึงพลังของความร่วมมือระหว่างทุกภาคส่วน และเราหวังที่จะต่อยอดความร่วมมือเหล่านี้ให้เข้มแข็งยิ่งขึ้น เพื่อร่วมกันรับมือกับภัยหลอกลวง”

นายยูริ อับราฮัม (Jorij Abraham) กรรมการผู้จัดการพันธมิตรองค์กรต่อต้านกลโกงระดับโลก (Global Anti-Scam Alliance) หรือ GASA กล่าวว่า “การที่ผู้เสียหายเกือบครึ่งหนึ่งตกเป็นเป้าหมายซ้ำภายในหนึ่งปี สะท้อนให้เห็นว่าเรายังขาดการดูแลผู้คนอย่างครอบคลุม ทั้งก่อนและหลังเกิดความสูญเสียครั้งแรก ด้วยมูลค่าความเสียหายในเอเชียที่สูงถึง 136,500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ รัฐบาล ธนาคาร ผู้ให้บริการโทรคมนาคม แพลตฟอร์มเทคโนโลยี และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย จำเป็นต้องร่วมกันแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารและดำเนินการให้รวดเร็วยิ่งขึ้น การจัดตั้ง GASA Thailand Chapter จึงเป็นก้าวสำคัญในการนำข้อมูลเชิงลึกมาร่วมสร้างเกราะคุ้มครองผู้บริโภคอย่างเป็นรูปธรรม” 

การเป็นเจ้าภาพจัดงาน Global Anti-Scam Summit Asia 2026 ที่กรุงเทพฯ สะท้อนบทบาทของประเทศไทยในการเป็นศูนย์กลางเชื่อมโยงหน่วยงานและองค์กรทั้งในระดับภูมิภาคและนานาชาติเพื่อร่วมรับมือกับปัญหาการหลอกลวง โดยงานนี้เป็นส่วนหนึ่งของการจัดงานประชุมสุดยอดประจำปี 2026 ของ GASA ซึ่งก่อนหน้านี้มีการจัดงานในอีกสองภูมิภาค ได้แก่ Global Anti-Scam Summit Europe 2026 ณ กรุงลิสบอน ประเทศโปรตุเกส ระหว่างวันที่ 9–10 มิถุนายน และ Global Anti-Scam Summit America 2026 ณ นครซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ระหว่างวันที่ 2–3 กันยายน เพื่อเปิดเวทีความร่วมมือข้ามพรมแดนและผนึกกำลังสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

ดาวน์โหลดรายงาน State of Scams in Asia 2026 ฉบับเต็มได้ที่นี่:

https://gasa.org/knowledge-base/reports/state-of-scams-in-asia-2026 

ดาวน์โหลดรายงาน State of Scams Thailand 2026 ฉบับเต็มได้ที่นี่ 

https://gasa.org/knowledge-base/reports/state-of-scams-in-thailand-2026 

ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ได้รับการเผยแพร่บน ด้วยเช่นกัน VRITIMES

รวมเทคโนโลยีและนวัตกรรมบริหารจัดการน้ำจากนานาชาติ พร้อมเวทีผู้เชี่ยวชาญ ภาครัฐ และภาคอุตสาหกรรม ร่วมถอดบทเรียนวิกฤตน้ำท่วม รับมือภัยแล้ง และยกระดับความมั่นคงด้านน้ำของประเทศไทย

กรุงเทพฯ – 9 พฤศจิกายน 2569 – ท่ามกลางสถานการณ์น้ำท่วมและสภาพภูมิอากาศที่แปรปรวน ซึ่งส่งผลกระทบต่อหลายพื้นที่ของประเทศไทยในปีนี้ การรับมือปัญหาน้ำด้วยแนวทางเดิมเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอต่อความเสี่ยงที่เพิ่มสูงขึ้น ทั้งปัญหาน้ำท่วม ภัยแล้ง คุณภาพน้ำ และความต้องการใช้น้ำในภาคอุตสาหกรรมที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง การนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่มาใช้ในการบริหารจัดการน้ำจึงกลายเป็นโจทย์สำคัญที่ทุกภาคส่วนต้องร่วมกันขับเคลื่อน

Aquatech Asia 2026 งานแสดงสินค้าและเทคโนโลยีด้านน้ำระดับนานาชาติ เตรียมเปิดตัวครั้งแรกในประเทศไทย ระหว่างวันที่ 25–27 พฤศจิกายน 2569 ณ ฮอลล์ 1 ชั้น G ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ กรุงเทพฯ เพื่อเป็นเวทีเชื่อมโยงเทคโนโลยี องค์ความรู้ และความร่วมมือระดับนานาชาติ สู่การพัฒนาแนวทางบริหารจัดการน้ำที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืนสำหรับประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

งานนี้จัดโดย RAI Amsterdam ร่วมกับ วีเอ็นยู เอเชีย แปซิฟิค โดยได้รับการสนับสนุนจากสถานเอกอัครราชทูตเนเธอร์แลนด์ประจำประเทศไทย มุ่งพัฒนาเวทีธุรกิจด้านน้ำที่เชื่อมโยงผู้ผลิตเทคโนโลยี ผู้ประกอบการ หน่วยงานภาครัฐ สมาคมอุตสาหกรรม และผู้เชี่ยวชาญจากทั่วโลก ครอบคลุมตั้งแต่การบริหารจัดการน้ำในกระบวนการผลิต ระบบน้ำดื่ม การบำบัดน้ำเสีย ไปจนถึงโครงสร้างพื้นฐานและการจัดการน้ำอัจฉริยะ

กระแสความสนใจสะท้อนผ่านยอดลงทะเบียนเข้าชมงานล่วงหน้ากว่า 1,000 คนจากตลาดต่างประเทศ ซึ่งเตรียมเข้าร่วมค้นหาเทคโนโลยี แลกเปลี่ยนองค์ความรู้ และสร้างเครือข่ายธุรกิจในอุตสาหกรรมน้ำในประเทศไทย

ยกทัพเทคโนโลยีน้ำระดับโลก ตอบโจทย์ภาคอุตสาหกรรมและการพัฒนาเมือง

Aquatech Asia 2026 รวบรวมเทคโนโลยีและบริการตลอดห่วงโซ่อุปทานด้านน้ำ โดยมีพาวิลเลียนจาก เนเธอร์แลนด์และเกาหลีใต้ พร้อมผู้ประกอบการจากหลากหลายประเทศ ข้อมูล ณ วันที่ 14 ตุลาคม 2569 มีบริษัทเข้าร่วมแสดงสินค้าแล้ว 58 บริษัท จาก 12 ประเทศ

ผู้แสดงสินค้านานาชาติ อาทิ Atlas Filtri จากอิตาลี, NX Filtration และ Colubris Cleantech จากเนเธอร์แลนด์, ANGEL จากจีน และ Danfoss High Pressure Pumps จากเดนมาร์ก พร้อมผู้ประกอบการในตลาดไทย ได้แก่ บ้านกรองน้ำ โดย BK Group, EBARA, Functional International (FTI), Dynamach Engineering และ Hach Thailand

เทคโนโลยีภายในงานครอบคลุม 5 กลุ่มหลัก ได้แก่ ระบบบำบัดน้ำและน้ำเสีย การบริหารจัดการน้ำท่วมและภัยแล้ง โครงสร้างพื้นฐานด้านน้ำ ระบบน้ำสำหรับที่พักอาศัยและอาคารพาณิชย์ และเทคโนโลยีบริหารจัดการน้ำอัจฉริยะ ตั้งแต่ระบบกรองและจ่ายน้ำ ณ จุดใช้งาน (Point of Use) เทคโนโลยีเมมเบรน การนำน้ำกลับมาใช้ใหม่ ไปจนถึงระบบตรวจวัดและบริหารจัดการน้ำด้วยข้อมูลดิจิทัล

ไฮไลต์สัมมนา “From Flood Risk to Flood Resilience” พลิกแนวคิดจากรับมือ สู่การวางระบบป้องกันระยะยาว

อีกหนึ่งไฮไลต์สำคัญคือ การประชุมสัมมนาตลอด 3 วัน ที่รวบรวมผู้เชี่ยวชาญจากหน่วยงานภาครัฐ สถาบันการศึกษา และองค์กรด้านน้ำทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อแลกเปลี่ยนแนวทางแก้ไขปัญหาที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง

โดยเฉพาะวันที่ 26 พฤศจิกายน 2569 กับการสัมมนาหลัก “From Flood Risk to Flood Resilience” ที่มุ่งเปลี่ยนแนวคิดจากการรับมือปัญหาน้ำท่วมเฉพาะหน้า สู่การสร้างระบบบริหารจัดการน้ำที่พร้อมรับความเสี่ยงในระยะยาว ผ่าน 3 ประเด็นสำคัญ ได้แก่ PLAN การวางแผนและปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ, FINANCE การลงทุนและระดมทุนเพื่อพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านน้ำ และ IMPLEMENT การนำเทคโนโลยีและแนวทางใหม่ไปสู่การปฏิบัติจริง

นอกจากนี้ ยังมีหัวข้อสัมมนาที่น่าจับตา อาทิ การออกแบบเมืองและที่อยู่อาศัยเพื่อรับมือน้ำท่วม การบริหารจัดการคุณภาพน้ำในลุ่มน้ำโขง การใช้ดาวเทียมและเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเฝ้าระวังและคาดการณ์สถานการณ์น้ำ การนำน้ำเสียกลับมาใช้ใหม่ และการสร้างความมั่นคงด้านน้ำอย่างยั่งยืน

เวทีสัมมนามีส่วนร่วมจากองค์กรและสถาบันด้านน้ำและวิชาการ อาทิ GISTDA, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, มหาวิทยาลัยมหิดล, สถาบันเทคโนโลยีแห่งเอเชีย (AIT), สถาบันสารสนเทศทรัพยากรน้ำ (องค์การมหาชน) และ Stockholm Environment Institute (SEI) เปิดโอกาสให้หน่วยงานภาครัฐ วิศวกร ผู้พัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน และภาคอุตสาหกรรม ได้แลกเปลี่ยนแนวคิดและแนวทางบริหารจัดการน้ำที่เหมาะสมกับบริบทของประเทศไทย

เชื่อมภาครัฐ–เอกชน สร้างโอกาสความร่วมมือด้านน้ำระดับนานาชาติ

นอกเหนือจากการจัดแสดงเทคโนโลยี Aquatech Asia 2026 ยังเป็นเวทีส่งเสริมความร่วมมือระหว่างหน่วยงานภาครัฐ สมาคมวิชาชีพ สถาบันวิจัย และผู้ประกอบการเทคโนโลยีน้ำจากนานาชาติ เพื่อผลักดันการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และต่อยอดโอกาสทางธุรกิจ

ภายในงานมีกิจกรรม VIP และ Guided Tours ในวันที่ 25 พฤศจิกายน กิจกรรมสร้างเครือข่ายอุตสาหกรรม (Industry Networking Event) และ Business Matching ในวันที่ 26 พฤศจิกายน เพื่อเชื่อมโยงผู้ซื้อ ผู้พัฒนาโครงการ และผู้ให้บริการเทคโนโลยีโดยตรง ด้วยเครือข่าย Aquatech ที่มีการจัดงานในอัมสเตอร์ดัม จีน และเม็กซิโก การเปิดตัว Aquatech Asia ในกรุงเทพฯ จึงเป็นโอกาสสำคัญในการเชื่อมโยงประเทศไทยกับเทคโนโลยีและองค์ความรู้ด้านน้ำจากทั่วโลก พร้อมส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมน้ำของภูมิภาคในระยะยาว

ถึงเวลาค้นหาทางออกใหม่ด้านน้ำ! ลงทะเบียนเข้าชมงานฟรีวันนี้

เหลือเวลาอีกไม่ถึง 3 สัปดาห์ ก่อนเปิดงาน Aquatech Asia 2026 ขอเชิญหน่วยงานภาครัฐ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ผู้ประกอบการภาคอุตสาหกรรม วิศวกร ที่ปรึกษา ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ และผู้เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการน้ำ ร่วมค้นหาเทคโนโลยีใหม่ รับฟังแนวคิดจากผู้เชี่ยวชาญ และสร้างเครือข่ายความร่วมมือกับผู้ประกอบการจากทั่วโลก

3 วันแห่งเทคโนโลยี องค์ความรู้ และโอกาสทางธุรกิจ ที่ผู้เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมน้ำไม่ควรพลาด!

ลงทะเบียนเข้าชมงานฟรีได้แล้ววันนี้: https://registration.expopass.co/el/to/aqta2616

ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ได้รับการเผยแพร่บน ด้วยเช่นกัน VRITIMES

ASUENE Inc. announced today a collaboration with Sustain Hub Co., Ltd. to support factory energy efficiency projects in Thailand using EnergyPilot AI, part of its NZero energy optimization platform. Sustain Hub has adopted EnergyPilot AI and, according to ASUENE, is the first Thailand-based company to do so.

EnergyPilot AI simulates energy savings and returns on equipment upgrades, helping users compare options, prioritize investments, and prepare proposals.

Sustain Hub is a Thailand-based energy solutions advisor and project developer serving factories. The company supports clients from energy assessment and investment planning through project implementation and applications for Board of Investment (BOI) incentives.

Background to the Collaboration

Factory equipment upgrades require a clear assessment of potential energy savings and investment costs. Gathering equipment data, estimating savings, and comparing options can be time-consuming.

Thailand’s BOI offers eligible existing businesses a three-year corporate income tax exemption for energy-efficiency improvements, capped at 50% of qualifying investment (excluding land and working capital), subject to BOI criteria and approval.

Sustain Hub has adopted NZero’s EnergyPilot AI to support project development, with initial use planned for assessing potential energy savings and financial returns.

Planned Use of EnergyPilot AI

Sustain Hub plans to use clients’ energy and equipment data in EnergyPilot AI to estimate potential savings, compare upgrades such as HVAC replacements, and prepare proposals for further engineering evaluation.

The collaboration combines ASUENE’s AI-powered assessment tools with Sustain Hub’s engineering expertise, project development, and BOI application support to help clients move from initial analysis to project implementation.

ASUENE will work with Sustain Hub to advance energy-efficient upgrades across Thailand’s factories and other facilities, helping businesses reduce energy costs and GHG emissions. Sustain Hub also plans to introduce relevant ASUENE software solutions to clients as part of their longer-term energy management and decarbonization efforts.

About NZero

NZero is an AI-powered energy optimization platform that automatically integrates and visualizes energy data, including electricity and gas. It runs thousands of simulations to identify opportunities to reduce energy costs and GHG emissions, and estimates energy savings and financial returns from equipment upgrades to accelerate investment decisions.
For more information : https://nzero.asuene.com/th

ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ได้รับการเผยแพร่บน ด้วยเช่นกัน VRITIMES

SWM, the Italian motorcycle brand founded in Milan in 1971, participated in EICMA 2026 from November 3–8 at Fiera Milano Rho, Italy. Located at Hall 11, Booth O06, SWM presented three global premieres: the VENTURO T310 ADV, TRAILHUNTER 1000 ATV, and NOMADER 1000 UTV. The exhibition also showcased its complete motorcycle and powersports lineup, alongside six intelligent electric mobility models under its BINSEN brand. Under the theme “Smart Evolution · Boundless Adventure,” SWM highlighted its Italian design heritage, engineering capabilities, product innovation, and commitment to global market expansion, seeking to strengthen international partnerships and business opportunities.

From Milan, to the World: SWM Unleashes Three Global Premieres at EICMA 2026 

SWM brought three globally debut models to EICMA 2026 in Italy.

 

The 83rd Milan international two-wheeled vehicle show (EICMA 2026) was held at Fiera Milano Rho in Milan, Italy from November 3rd to 8th. There were ten exhibition halls with an exhibition area of 300,000 square meters, gathering 784 exhibitors from 52 countries.

SWM, made its appearance at booth O06 in Hall 11 under the theme of “Smart Evolution · Boundless Adventure” with three global premieres: VENTURO T300 ADV crossover scooter, TRAILHUNTER 1000 and NOMADER 1000 ATV. At the same time, SWM also showed an entire lineup with STORMBREAKER SPECIALE 1200CC cruiser, VERSANTE 550, VERSANTE 550 S, VERSANTE 650, VERSANTE 650 S adventure series, C-FLY 125 and C-FLY 200 R urban scooters, VENTURO 125 ADV scooter, VEGA 300 big scooter and smart electric motorcycle brand BINSEN, covering daily commuting, cruising, adventure and off-road vehicles – SWM presents a comprehensive leap from product breadth to technical depth on one’s own home ground.

 

The Italian off-road bloodline continues to write the proposition of freedom

 

SWM was founded in Milan in 1971 by Pietro Sironi and Fausto Vegani, in the golden age of European off-road motorcycles. From Enduro, Motocross to Trials, SWM Six Days off-road vehicle has achieved remarkable results in international races, which is known as one of the top three major off-road motorcycle brands in Europe along with KTM and Husqvarna. It has developed a core spirit of passion, challenge and freedom in the mud and forest roads.

SWM was marking a new chapter in 2014,. It not only inherits the manufacturing heritage and engineering DNA of the original Husqvarna production base under BMW brand, but also establishes a European design center in Milan, gathering top design and engineering talents from Italy, allowing the Italian aesthetic racing genes and German manufacturing precision to be integrated under the same roof.

“Free Your Soul ” is not merely a slogan. SWM has always insisted on maintaining an independent design center and R&D team in Milan. All the products were led by Italian designers, and the styling engineering team is responsible to realize the chassis and power. Every SWM vehicle carries the aesthetic of Milan and the handling color of European races. Over more than half a century, this Italian off-road gene has been fully integrated into two-wheel vehicles ATV. The track passion since 1971 still lingers at the Milan home ground in 2026. SWM will ride a wider road with a more complete product matrix.

Global Premiere | VENTURO T310 ADV: The Convenience of a Scooter, and the Soul of a Motorcycle

 

VENTURO T310 ADV is powered by a 300cc horizontal parallel-double cylinder engine, featuring an 180° crankshaft and asynchronous firing for even power pulses. The sound was dense and continuous. A wet CVT with forced-air cooling can completely solve the problem of thermal attenuation of traditional scooters. The chassis is the most distinctive feature of this scooter: The cloud-sensing suspension, with wheel-engine separation structure allowes the rear wheel to run-out independently. Equipped with multi connecting rod rear rocker, small vibrations can be gently filtered out, while large vibrations can be powerfully absorbed. Gold counterweights in the front and rear part: 1:1. Steel pipe rhombic frame. Vacuum spoke all-terrain wheels. front wheel: 17, rear wheel: 15.  The suspension logic of the off-road vehicle was installed on the scooter. The convenience of a scooter, and the soul of a motorcycle. This model can be used for urban commuting, weekend mountain running, outing & camping and long-distance motorcycle travel.

 

STORMBREAKER SPECIALE：A 1200cc American Bagger Cruiser

 

Vehicle configuration of STORMBREAKER SPECIALE: V-type double cylinder water-cooling engine (49kW/91N·m), eight valves, international five gears, sliding + wet clutch; bagger style with batwing windscreen, hard boxes on left and right side, flame coating,  friendly seat height: 720mm, two-channel ABS+TCS, weight: 271kg. It’s SWM’s flagship product in cruiser.

 

VERSANTE 550/550S/650/650S: a mid-displacement adventure family with four-models

 

Four VERSANTE models share a common adventure platform. Apart from the bird-beak design on the front face, other body configurations are basically the same for 550/550S与650/650S. The real difference lies in power. VERSANTE 550/550S is equipped with 494CC parallel double cylinder engine, power: 35kW/45N·m; VERSANTE 650/650S is equipped with 625cc engine, power: 49kW/59N·m. Standard configuration for the adventure series: BOSCH fuel injection, KYB fully adjustable front shock absorber, wire-spoke wheels, 19-litre fuel tank, and closable dual-channel ABS + TCS. Seat height: 815 mm (550/550S) and 830 mm (650/650S), curb weight: 221–224 kg, and top speed: 160–170 km/h. S model featured with special color and beak to strengthen off-road identity.

 

VENTURO 125 ADV:  Entry-level crossover ADV scooter

 

VENTURO 125 ADV is designed for A1-licence riders and newcomers. It is powered by a 125 cc horizontal cylinder, water-cooled, four-valve engine (8.9kW/11.7N·m). CVT transmission with top speed: 95km/h; ADV beak appearance, inverted gold front shock absorber + double rear airbag shock absorber.

Front tire: 14 inch; rear tire: 13 inch. Ground clearance: 140 mm. Curb weight: 145kg. Fuel tank capacity: 10L. Dual-channel ABS + TCS. This model can be used for both urban commuting and light off-road outings.

 

C-FLY 125/200 R: European-style urban commuting scooter

 

Two scooters sharing one platform with displacement 125 cc (8.9kW/95km/h) and 200 cc (14.5kW/110km/h).  Horizontal cylinder, water-cooled, four-valve engine+CVT, vertical front shock absorber+double rear shock absorber, dual-channel ABS. Seat height: 820mm. Weight: 127-130kg. Fuel tank capacity: 8L. The light and nimble scooter is a good partner for everyday city riding.

VEGA 300：European-style big scooter for daily use

 

A 300cc big scooter focusing on the lightness of commuting and the stable texture of European-style. It is a low-threshold choice for urban users

SWM Powersports: Two 1000 cc All-Terrain Flagships Make Their World Debut

 

SWM Powersports takes the covers off two 1000 cc flagships — the TRAILHUNTER 1000, a European-style sport all-rounder ATV, and the NOMADER 1000, an all-capable-comfort UTV — with the established TRAILHUNTER 720 and NOMADER 720 mid-displacement models also on display. Both flagships wear the brand-new VASTERRA family design language, defined by three signature cues: Wide Stance, with wheels pushed visibly outward and the body lowered between them for a poised, planted silhouette; Exposed Mechanics, proudly showing long-travel suspension, protective structures and roll cage as part of the design; and Armored Surfaces, geometric front surfaces meeting broad shoulders and wheel arches in strong, layered shapes that unmistakably signal off-road intent.Beneath the skin, a 101-horsepower, 1000 cc platform features a BOSCH independent combustion control system that cuts fuel to a misfiring cylinder for vehicle protection; a high-efficiency cooled CVT that holds internal temperatures at around 90 °C — versus the 100 °C+ common in the industry — delivering more than double the belt durability in comparative testing; suspension travel increased by approximately 30% over leading competitors, with optional CDC continuous damping control; and 10.25-inch TFT, NFC key and T-Box connectivity. The TRAILHUNTER 1000 applies these strengths to sport handling, with near 1:1 weight distribution, adjustable air shocks, an approach angle above 70°, departure angle above 63° and 311 mm ground clearance. The NOMADER 1000 applies them to comfort and utility, with high-resilience adjustable seats, enhanced NVH isolation, high-capacity automatic climate control, quick-release folding cargo bed, quick-folding rear seats and 360° surround-view camera. Hybrid, SSV and all-electric models will follow in the range.

BINSEN: Intelligent Electric Mobility Makes Its Global Debut

Exhibiting alongside SWM at EICMA 2026, BINSEN, a new force in intelligent electric mobility, makes its global debut with six models. The line-up includes three urban scooters — the C5, S5 and S6 — and three off-road electric bikes — the X1, X2 Ultra and X5. Developed to meet the rigorous standards of petrol-powered motorcycles, BINSEN is built around four proprietary technologies: SYLDUX (CAE-Optimised Safety Frame), SYNFOREST (Automotive-Grade Smart Connectivity), BINOVA (Dual-Clutch Electric Drivetrain) and MGLYPH (Magnesium Monocoque Frame). Highlights include the S5, featuring 180° ADAS rider assistance and a 7 kW peak-power hub motor, designed for everyday urban riding; the C5, which pairs retro-inspired styling with customisable ambient lighting; and the flagship S6, scheduled to arrive in 2027, featuring a segment-rare mid-mounted motor with flat-wire windings and a factory-rated top speed exceeding 100 km/h.Completing the line-up, the X-series caters to a wide range of off-road riders, from entry-level models for younger riders to professional-grade machines built for competition.

From Milan, to Every Road — and Beyond

 

SWM’s story began outside Milan in 1971, on the dirt tracks that shaped European off-road motorcycling. Fifty-five years later, back at Fiera Milano Rho on Hall 11, Stand O06, that legacy is carried forward by Italian design, precision engineering drawn from the BMW-Husqvarna manufacturing heritage, and the uncompromising spirit of racing. Three global premieres lead the charge, backed by a full lineup across two wheels and four, gasoline and electric, street and trail. Media, partners and riders from around the world are invited to visit the stand and experience Smart Evolution · Boundless Adventure in person. 

 

 

ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ได้รับการเผยแพร่บน ด้วยเช่นกัน VRITIMES

จากหยดนํ้าค้างธรรมชาติสู่การพัฒนาสารบํารุงผิว DEWellness (ดิวเวลเนสส์) เผยความสําเร็จอีกขั้นของ Lemulia (เลอมูเลีย) ชื่อเอกสิทธิ์นวัตกรรมที่แบรนด์ชูความเป็นหนึ่งเดียวในโลกในการใช้นํ้าค้างธรรมชาติเป็นสาร Active ในสูตรบํารุงผิว หลังบริษัท นํ้าค้างธรรมชาติ จํากัด ได้รับอนุสิทธิบัตรเลขที่ 28681 สําหรับ “สูตรสารบํารุงผิวที่มีส่วนผสมของนํ้าค้าง” จากกรมทรัพย์สินทางปัญญา กระทรวงพาณิชย์

เบื้องหลังความสําเร็จคือเส้นทางการดําเนินธุรกิจ 16 ปีของบริษัท นํ้าค้างธรรมชาติ จํากัด ที่เริ่มต้นจาก นํ้าดื่มจากนํ้าค้างธรรมชาติ ก่อนต่อยอดสู่ Facial Mist สเปรย์นํ้าค้างบริสุทธิ์ ผลิตภัณฑ์บํารุงผิวตัวแรกของบริษัทฯ ภายใต้แบรนด์ DEWellness Elixir ซึ่งได้วางจําหน่ายในประเทศ สวิตเซอร์แลนด์ และพัฒนามาสู่ Beauty Water ผลิตภัณฑ์หลักของแบรนด์ ที่มียอดขายกว่า 400 ล้านบาท สะท้อนการนําองค์ความรู้เรื่องนํ้าค้าง มาสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์สําหรับการดูแลตัวเองในชีวิตประจําวัน

ตลอดเส้นทางดังกล่าว บริษัทฯทุ่มทุนวิจัยกว่า 100 ล้านบาท ครอบคลุมตั้งแต่การคิดค้นเครื่องจับนํ้าค้างจนถึงการพัฒนาสูตรผลิตภัณฑ์ โดยเครื่องจับนํ้าค้างที่ใช้ในปัจจุบันผ่านการออกแบบทดลองใช้งาน และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อนําข้อค้นพบในแต่ละขั้นตอนมาพัฒนาคุณภาพการเก็บนํ้าค้าง ควบคู่กับการนํานํ้าค้างธรรมชาติมาศึกษาใช้ในสูตรบํารุงผิว จนเกิดเป็นองค์ความรู้เฉพาะของ DEWellness

คุณณัฐพนธ์ ณรงค์สรศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท นํ้าค้างธรรมชาติ จํากัด และผู้ประดิษฐ์ที่มีชื่อในอนุสิทธิบัตรกล่าวว่า “คําถามที่เราศึกษามาตลอดคือ จะนํานํ้าค้างธรรมชาติมาพัฒนาให้เกิดประโยชน์ในการดูแลผิวได้อย่างไร เราจึงเริ่มตั้งแต่ศึกษาวิจัยหาคุณสมบัติของนํ้าค้าง ทดสอบหาจุดเด่นและการเข้ากันกับโครงสร้างและองค์ประกอบทางชีวภาพของผิวหนัง และพัฒนาเป็นสูตรเฉพาะ การได้รับอนุสิทธิบัตรเป็นก้าวสําคัญของงานที่เราทุ่มเทและทําให้ผู้บริโภคได้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของเราตั้งอยู่บนฐานวิทยาศาสตร์ที่ผู้บริโภคเชื่อมั่นและไว้วางใจได้”

DEWellness Elixir ยกระดับการดูแลผิวด้วยนวัตกรรมจาก “นํ้าค้างธรรมชาติ” ชูจุดเด่นโครงสร้างชีวภาพที่เข้ากันได้ดีกับผิวพรรณ ช่วยนําพาสารบํารุงและเติมเต็มความชุ่มชื้นเข้าสู่ผิวได้อย่างลํ้าลึกถึงระดับเซลล์ มอบสัมผัสบางเบา อ่อนโยน และปลอดภัยสูงสุด ตอบโจทย์การปรนนิบัติผิวให้เนียนนุ่ม สบายผิว พร้อมตอกยํ้าความน่าเชื่อถือด้วยผลการศึกษาวิจัยรองรับในทุกขั้นตอน เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค ผ่านช่องทางหลัก www.dewellness.com

“ความมั่นใจเกิดจากการที่ผู้บริโภครู้ว่ากําลังใช้สิ่งที่วิจัยมาเป็นอย่างดี สําหรับผลิตภัณฑ์ DEWellness Elixir คุณภาพคือสิ่งที่เราต้องพิถีพิถันและไม่เคยหยุดพัฒนา เพื่อให้ทุกครั้งที่หยิบ Beauty Water หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆของเราขึ้นมาใช้ ทุกคนจะรู้สึกได้ทันทีว่านี่คือผลิตภัณฑ์บํารุงผิวที่ตั้งใจทําขึ้นมาอย่างดีที่สุด และวางใจได้จริง” คุณณัฐพนธ์กล่าว

ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ได้รับการเผยแพร่บน ด้วยเช่นกัน VRITIMES

บทความ “อนาคตการกำหนดราคา Ride-Hailing ไทย เมื่อราคาที่เป็นธรรมอาจไม่ใช่ราคาที่ถูกที่สุด” เขียนโดย ผศ.ดร.สุทธิกร กิ่งแก้ว ผู้บริหารโครงการวิจัย สถาบันวิจัยและให้คำปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ หรือ TURAC นำเสนอผลการศึกษาเรื่องรูปแบบการกำหนดราคาของธุรกิจเรียกรถผ่านแอปในไทย ซึ่งคาดว่าจะมีผู้ใช้เกิน 16 ล้านคนภายในปี 2573 และสร้างกิจกรรมทางเศรษฐกิจราว 30,000–50,000 ล้านบาทต่อปี งานวิจัยใช้วิธี Mixed Methods สำรวจคนขับและผู้ใช้บริการกลุ่มละ 100 ราย ผลชี้ว่าผู้บริโภคไม่ได้มองว่าราคาที่เป็นธรรมคือราคาที่ต่ำที่สุด แต่ให้ความสำคัญกับความโปร่งใส ความคาดการณ์ได้ และการมีทางเลือก ส่วนคนขับกังวลเรื่องรายได้ที่ไม่เพียงพอและการแข่งขันลดราคา บทความวิเคราะห์ข้อดีและข้อจำกัดของราคาคงที่ Dynamic Pricing และ Peer-to-Peer (P2P) Pricing โดยมองว่า P2P เหมาะเป็นทางเลือกเสริมในระบบ Hybrid มากกว่าการนำมาแทนที่ทั้งหมด และเสนอให้รัฐทดลองผ่าน Regulatory Sandbox พร้อมกำหนดกรอบราคาขั้นต่ำและขั้นสูง (Price Corridor) บทความสรุปว่าราคาที่เป็นธรรมควรเกิดจากกระบวนการที่โปร่งใส อธิบายได้ และมีการแข่งขัน ภายใต้กติกาที่เหมาะสม

โดย ผศ.ดร.สุทธิกร กิ่งแก้ว ผู้บริหารโครงการวิจัย สถาบันวิจัยและให้คำปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

ธุรกิจเรียกรถผ่านแอปพลิเคชัน หรือ Ride-Hailing กำลังเปลี่ยนจากบริการทางเลือกไปเป็นส่วนหนึ่งของระบบการเดินทางของคนเมืองอย่างรวดเร็ว งานศึกษาของสถาบันวิจัยและให้คำปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ประเมินว่า จำนวนผู้ใช้งานในประเทศไทยอาจเพิ่มขึ้นเกิน 16 ล้านคนภายในปี 2573 และอุตสาหกรรมนี้สามารถสร้างกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่เกี่ยวเนื่องคิดเป็นประมาณ 30,000–50,000 ล้านบาทต่อปี ขณะที่ผลสำรวจสะท้อนว่าปัญหาที่ผู้ใช้ให้ความสำคัญไม่ได้มีเพียงความสะดวกและความปลอดภัย แต่รวมถึงราคาในช่วงที่มีความต้องการสูง และปัญหาการหารถได้ยากอีกด้วย

คำถามสำคัญสำหรับอนาคตจึงอาจไม่ใช่เพียงว่า ค่าโดยสารควรถูกหรือแพงเท่าใด แต่คือ ใครควรมีบทบาทในการกำหนดราคา ราคาควรปรับตัวได้มากเพียงใด และจะออกแบบกลไกราคาอย่างไรให้สร้างสมดุลระหว่างผู้โดยสาร คนขับ แพลตฟอร์ม และประโยชน์สาธารณะ

หนึ่งในแนวคิดที่ควรนำมาศึกษาคือ Peer-to-Peer Pricing หรือ P2P Pricing ซึ่งเปิดพื้นที่ให้ผู้โดยสารและคนขับมีส่วนร่วมในการค้นหาราคาที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับได้ อย่างไรก็ตาม แนวคิดนี้ไม่ควรถูกมองว่าเป็นคำตอบสำเร็จรูป หรือเป็นการรับรองผลิตภัณฑ์ของแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง แต่ควรมองในฐานะ การทดลองทางเศรษฐศาสตร์เกี่ยวกับความยืดหยุ่นของราคา การต่อรอง และผลกระทบต่อสวัสดิการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตามกรอบการศึกษาที่มุ่งวิเคราะห์ ความยืดหยุ่นของตลาด (Market elasticity) การต่อรองระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ (Driver-user negotiation) และ ผลกระทบต่อผู้เกี่ยวข้องโดยตรง

ความไม่มีประสิทธิภาพของตลาดและตรรกะของการกำหนดราคา (Market Inefficiency & Pricing Logic)

ปัจจุบันระบบขนส่งผู้โดยสารมีรูปแบบการกำหนดราคาหลักหลายรูปแบบ ตั้งแต่ราคาที่รัฐกำหนดผ่านมิเตอร์ ระบบที่ราคาสามารถปรับเปลี่ยนได้ในแต่ละช่วง (Dynamic Pricing) ที่ใช้อัลกอริทึมคำนวณราคาตามอุปสงค์ อุปทาน เวลา สถานที่ จำนวนรถ สภาพการจราจร และระบบการต่อรองราคา (Negotiated Pricing) ที่เปิดให้ผู้ซื้อและผู้ขายตกลงราคากันโดยตรง แต่ละระบบมีข้อดีและข้อจำกัดแตกต่างกัน

ราคาคงที่หรือราคาที่กำหนดจากสูตรมีจุดแข็งคือความแน่นอน ผู้โดยสารสามารถคาดการณ์ต้นทุนและหน่วยงานรัฐตรวจสอบได้ง่าย แต่ข้อจำกัดคือราคาอาจไม่สามารถสะท้อนต้นทุนที่แตกต่างกันมากระหว่างแต่ละเที่ยวได้อย่างสมบูรณ์ ในทางตรงกันข้ามกับระบบการกำหนดราคาแบบ Dynamic Pricing ถูกออกแบบเพื่อให้ราคาปรับตัวเมื่อความต้องการเดินทางสูงกว่าจำนวนรถ โดยทางทฤษฎีราคาที่เพิ่มขึ้นควรดึงดูดให้คนขับเข้าสู่พื้นที่ที่มีความต้องการสูง ทำให้เวลารอลดลงและรถมีเพียงพอมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ปัญหาของระบบนี้คือกระบวนการคำนวณราคาเกิดขึ้นภายในกล่องดำของอัลกอริทึม ผู้โดยสารและแม้แต่คนขับจึงอาจไม่สามารถอธิบายได้ว่าทำไมเที่ยวเดียวกันจึงมีราคาแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละช่วงเวลา

ดังนั้นความไม่มีประสิทธิภาพของอุตสาหกรรมการเรียกรถผ่านแอป (Ride-Hailing) จึงไม่ใช่ปัญหาว่าราคาแพงเกินไปหรือถูกเกินไปเพียงอย่างเดียว แต่เกิดขึ้นเมื่อ ราคาที่ระบบกำหนดไม่สามารถทำให้ความต้องการของผู้โดยสารจับคู่กับต้นทุนและความเต็มใจให้บริการของคนขับได้อย่างเหมาะสม ตัวอย่างง่ายที่สุดคือ ผู้โดยสารต้องการรถอย่างเร่งด่วนแต่ไม่มีคนขับรับงาน ในขณะเดียวกันคนขับอาจอยู่ในบริเวณนั้นแต่เห็นว่าราคาที่ได้รับหลังหักค่าใช้จ่ายไม่คุ้มกับการเดินทางไปรับรถ การจราจร หรือการต้องขับรถเปล่ากลับออกจากพื้นที่

P2P Pricing จึงน่าสนใจในฐานะกลไก Price Discovery อีกแบบหนึ่ง เพราะแทนที่ราคาเกือบทั้งหมดจะถูกตัดสินจากส่วนกลาง ผู้โดยสารสามารถเสนอราคาตามความเต็มใจจ่าย ขณะที่คนขับสามารถยอมรับ ปฏิเสธ หรือเสนอราคากลับตามต้นทุนของตนเอง การศึกษาพบว่าในเชิงทฤษฎี กลไกดังกล่าวสามารถช่วยให้ willingness to pay ของผู้โดยสารเข้าใกล้ cost expectation ของคนขับมากขึ้น แต่ขณะเดียวกัน การต่อรองที่มากเกินไปก็อาจทำให้การจับคู่ช้าลง ดังนั้น P2P จึงไม่ได้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าทุกระบบในทุกสถานการณ์ และอาจเหมาะกับการอยู่ร่วมกับระบบราคาอื่นในลักษณะ Hybrid มากกว่า

พฤติกรรมผู้ใช้และการรับรู้เรื่องความเป็นธรรม (User Behavior & Fairness Perception)

ผลสำรวจผู้ใช้ Ride-Hailing จำนวน 100 รายพบภาพที่ดูเหมือนขัดแย้งกัน กล่าวคือ ผู้ตอบมีความสนใจสูงต่อการมีโอกาสต่อรองค่าโดยสาร โดยได้คะแนนเฉลี่ย 4.59 จาก 5 แต่ในเวลาเดียวกันก็ชอบความสะดวกของราคาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าด้วยคะแนน 4.66 สิ่งนี้สะท้อนว่าผู้บริโภคไม่ได้ต้องการนั่งต่อราคาทุกครั้งที่เดินทาง แต่ต้องการสิทธิในการเลือก ว่าเมื่อใดควรใช้ราคาที่กำหนดทันที และเมื่อใดที่ควรสามารถเสนอราคาเพิ่มเติมหรือต่อรองได้

ประเด็นที่เด่นยิ่งกว่าคือ ผู้ตอบเห็นด้วยอย่างมากกับข้อความว่า Surge Pricing ไม่เป็นธรรม โดยมีคะแนนเฉลี่ยถึง 4.89 จาก 5 และยังพบความไม่พอใจจากกรณีที่คนขับยกเลิกงานหลังเห็นค่าโดยสาร สิ่งที่ข้อมูลนี้บอกเราอาจไม่ใช่ว่าผู้บริโภคต่อต้านราคาที่เปลี่ยนแปลงทั้งหมด แต่ผู้บริโภคมีปัญหากับ ราคาที่เปลี่ยนแปลงโดยไม่เข้าใจเหตุผลและไม่มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ

พลวัตของรายได้คนขับ (Driver Income Dynamics)

คนขับคือ Supply ของตลาด และความยั่งยืนของ Ride-Hailing จะเกิดขึ้นไม่ได้หากราคาที่ผู้บริโภคพึงพอใจไม่สามารถสร้างรายได้ให้ผู้ให้บริการยังอยู่ในระบบได้ ผลสำรวจพบว่า 77.8% ของคนขับระบุว่ารายได้ดีขึ้นหลังเข้าสู่อาชีพ Ride-Hailing แต่ตัวเลขนี้ไม่ได้หมายความว่ารายได้ปัจจุบันเพียงพอหรือมีเสถียรภาพเสมอไป คนขับจำนวนมากทำงานมากกว่าหนึ่งแพลตฟอร์ม สะท้อนการเลือกแพลตฟอร์มตามราคาและความสะดวก(Multi-Homing) และการกระจายความเสี่ยงด้านรายได้

ดังนั้น การเปิดให้คนขับมีส่วนในการกำหนดราคามากขึ้นอาจช่วยเพิ่ม Perceived Control หรือความรู้สึกว่าสามารถควบคุมเงื่อนไขการทำงานของตนเองได้ โดยเฉพาะเที่ยวที่มีต้นทุนพิเศษ เช่น ต้องไปรับไกล การจราจรติดขัด หรือปลายทางหาผู้โดยสารกลับได้ยาก แต่ก็ต้องยอมรับว่า P2P สามารถเพิ่มความไม่แน่นอนด้านรายได้เช่นกัน จึงยังต้องมีราคาอ้างอิงและข้อมูลช่วยตัดสินใจ ไม่ใช่ปล่อยให้คนขับและผู้โดยสารต่อรองกันโดยไม่มีข้อมูลประกอบ

ประสิทธิภาพของตลาดและการจับคู่ผู้โดยสารกับคนขับ (Market Efficiency & Matching)

ระบบ Dynamic Pricing มีเหตุผลทางเศรษฐศาสตร์ที่ชัดเจน กล่าวคือ เมื่อรถไม่พอ ราคาที่สูงขึ้นควรทำให้คนขับเข้าสู่ตลาดเพิ่มขึ้น แต่ผลสำรวจของโครงการยังพบปัญหาหารถในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน (Peak Hour) รวมถึงบริเวณสำคัญ เช่น สนามบิน โรงแรม และโรงพยาบาล แสดงว่าการปรับราคาจากส่วนกลางไม่ได้หมายความว่าจะสามารถแก้ปัญหาความไม่สมดุลระหว่างอุปสงค์และอุปทาน (Supply-Demand Matching) ได้เสมอไป

แต่สิ่งนี้ยังเป็น สมมติฐานที่ต้องทดสอบ เพราะหากขั้นตอนการต่อรองใช้เวลานาน ผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเร็วอาจยอมจ่ายราคาที่ระบบเสนอทันทีมากกว่า งานศึกษาจึงเสนอว่า P2P มีความเป็นไปได้ในเชิงเศรษฐศาสตร์ แต่มีแนวโน้มเหมาะกับการเป็นทางเลือกเสริมในระบบ Hybrid มากกว่าการนำมาแทนที่ Dynamic Pricing ทั้งระบบ

การแข่งขันและโครงสร้างระบบนิเวศของอุตสาหกรรม (Competition & Ecosystem Structure)

หากมีรูปแบบราคาหลากหลายมากขึ้น การแข่งขันอาจค่อย ๆ เปลี่ยนจาก ใครถูกที่สุด ไปสู่การแข่งขันว่าใครจับคู่รถได้เร็วกว่า ใครโปร่งใสกว่า ใครสร้างรายได้สุทธิที่เหมาะสมให้คนขับ และใครให้คุณภาพบริการที่ดีกว่า ในมุมนี้ Pricing Innovation อาจไม่ได้ทำให้แพลตฟอร์มใดชนะ โดยอัตโนมัติ แต่อาจทำให้ตลาดมี มิติของการแข่งขันเพิ่มขึ้น และเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคเลือกโมเดลที่สอดคล้องกับความต้องการของตนเองมากขึ้น

นัยต่อการกำกับดูแลและนโยบาย (Policy & Regulatory Implications)

แนวทางหนึ่งคือกำหนด Price Corridor หรือช่วงราคาที่มีทั้ง Floor และ Ceiling โดยให้ผู้โดยสารและคนขับต่อรองได้ภายในกรอบดังกล่าว พร้อมบันทึกทุกข้อเสนอและราคาที่ตกลงกันในระบบดิจิทัล เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ กำหนดให้แพลตฟอร์มเปิดเผยค่าโดยสาร ค่าธรรมเนียม และจำนวนที่คนขับได้รับอย่างชัดเจน รวมถึงมีระบบร้องเรียนและระงับข้อพิพาท การศึกษายังเสนอว่าการเปิดให้ P2P อย่างไม่มีขอบเขตมีความเสี่ยงต่อการเอาเปรียบ จึงจำเป็นต้องมีกรอบราคาที่โปร่งใสและมีเหตุผล

แทนที่จะเปลี่ยนกฎทั้งประเทศทันที ภาครัฐอาจใช้ Regulatory Sandbox ทดลองในบางพื้นที่หรือบางช่วงเวลา แล้ววัดผลจริงทั้งค่าโดยสาร เวลารอ อัตราการยกเลิกงาน รายได้สุทธิคนขับ จำนวนข้อร้องเรียน และความแตกต่างของผลกระทบต่อผู้บริโภคแต่ละกลุ่ม ก่อนตัดสินใจขยายผลในวงกว้าง รายงานชี้ว่ากรอบกำกับปัจจุบันให้ความสำคัญกับ transparency, data protection และ consumer fairness และเสนอว่าการทดลอง P2P ในสภาพแวดล้อมที่ควบคุมได้อาจเหมาะสมกว่าการอนุญาตทั่วประเทศในทันที

ความน่าเชื่อถือและข้อจำกัดในกรอบการศึกษาทางวิชาการ (Academic Framing Integrity)

ประเด็นสุดท้ายและอาจสำคัญที่สุด คือเราต้องไม่ตีความผลการศึกษาเกินกว่าสิ่งที่ข้อมูลบอกเรา งานวิจัยนี้ใช้แนวทาง Mixed Methods ประกอบด้วยการสำรวจเชิงปริมาณ การสัมภาษณ์เชิงลึกและกรณีศึกษา ตลอดจนการวิเคราะห์ผลกระทบทางเศรษฐกิจ โดยกลุ่มสำรวจประกอบด้วยคนขับ 100 ราย และผู้ใช้บริการ 100 ราย จากกลุ่มและพื้นที่ที่กำหนด การศึกษาจึงมีลักษณะ exploratory หรือการสำรวจเพื่อค้นหาประเด็นและทดสอบสมมติฐานในระยะต้น ไม่ควรนำผลที่ได้ไปตีความว่าพิสูจน์แล้วว่าโมเดลใดเหนือกว่าอีกโมเดลหนึ่งสำหรับประเทศไทยทั้งหมด

โดยเฉพาะ P2P Pricing ควรถูกมองเป็น Conceptual Pricing Framework ที่ควรผ่านการทดลองเชิงประจักษ์เพิ่มเติม คำถามที่ต้องตอบในขั้นต่อไป ได้แก่ เมื่อเปิดให้ต่อรองจริง เวลารอรถลดลงหรือไม่ อัตราการยกเลิกลดลงหรือไม่ ราคาที่ผู้โดยสารจ่ายเฉลี่ยเปลี่ยนแปลงอย่างไร รายได้สุทธิคนขับดีขึ้นจริงหรือไม่ ความแตกต่างของราคามากขึ้นจนสร้างความไม่เป็นธรรมหรือไม่ และกลุ่มผู้สูงอายุ นักท่องเที่ยว หรือผู้ที่มีข้อมูลน้อยกว่าจะเสียเปรียบในการต่อรองหรือไม่ ซึ่งตรงกับกรอบงานที่กำหนดให้รายงานทั้งข้อจำกัด สมมติฐาน และคำอธิบายทางเลือกต่อผลที่สังเกตพบ ไม่ใช่มุ่งยืนยันผลลัพธ์เชิงพาณิชย์

งานวิจัยยังสะท้อนคำถามที่กว้างขึ้นว่า ระบบการกำหนดราคาควรพัฒนาไปอย่างไรให้สอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของทั้งผู้โดยสารและคนขับ โดย นายจิรพัชร พูลสุวรรณ กรรมการผู้จัดการฝ่ายนโยบายสาธารณะและรัฐกิจสัมพันธ์ ประจำประเทศไทย ของ inDrive ได้ให้ความเห็นว่า “ประเด็นข้อถกเถียงไม่ควรมุ่งไปที่การหารูปแบบการกำหนดราคาเพียงรูปแบบเดียวที่ใช้ได้กับทุกคน เพราะผู้โดยสาร คนขับ และการเดินทางแต่ละแบบมีความต้องการแตกต่างกัน สิ่งสำคัญคือการสร้างเกณฑ์ที่คนใช้บริการมีทางเลือกอย่างแท้จริง สามารถเข้าใจได้ว่าค่าโดยสารถูกกำหนดขึ้นอย่างไร แทนการให้กล่องดำของอัลกอริทึมกำหนดให้ทั้งหมด และสามารถตัดสินใจได้บนรายละเอียดข้อมูลที่เพียงพอ ภายใต้กติกาที่ชัดเจนซึ่งกำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแล”

ในท้ายที่สุด ประเด็นที่ประเทศไทยควรถกเถียงอาจไม่ใช่ว่าจะเลือกรูปแบบการกำหนดราคาแบบไหน ระบบใดดีที่สุด ระหว่าง ราคาในกรอบคงที่ (Fixed Pricing) หรือ ราคาที่ปรับเปลี่ยนได้ในแต่ละช่วง (Dynamic Pricing) หรือ ราคาที่มีการต่อรองระหว่างผู้ขับขี่และผู้โดยสาร (P2P Pricing) เพราะผู้โดยสารและการเดินทางแต่ละประเภทมีความต้องการไม่เหมือนกัน สิ่งที่สำคัญกว่าคือการสร้างระบบที่มีทางเลือก เปิดเผยข้อมูลเพียงพอ และทำให้ผู้โดยสารกับคนขับมีอำนาจตัดสินใจอย่างเหมาะสม โดยรัฐกำหนดขอบเขตเพื่อป้องกันการเอาเปรียบ

ราคาที่เป็นธรรมจึงอาจไม่ใช่ราคาที่ถูกที่สุด และไม่จำเป็นต้องเป็นราคาเดียวสำหรับทุกสถานการณ์ แต่ควรเป็นราคาที่เกิดจากกระบวนการที่โปร่งใส สามารถอธิบายได้ มีการแข่งขัน และทำให้ทั้งผู้โดยสารและคนขับสามารถตัดสินใจบนข้อมูลที่เพียงพอได้ ซึ่งสิ่งนี้อาจเป็นโจทย์ที่สำคัญในการกำหนดตัวเลขค่าโดยสาร สำหรับอุตสาหกรรม Ride-Hailing ของประเทศไทย

ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ได้รับการเผยแพร่บน ด้วยเช่นกัน VRITIMES

DESK GARDEN PROJECT ประกาศกำหนดวางจำหน่ายเกมแนวผจญภัยที่ผสมผสานการสนับสนุนการทำงานเข้ากับการสื่อสาร “Muv-Luv Girls Garden Mellow Days” (มูฟลัฟ เกิร์ลส์การ์เดน) ในวันที่ 19 พฤศจิกายน 2026

■ ประกาศวันวางจำหน่าย “Muv-Luv Girls Garden Mellow Days” อย่างเป็นทางการ!

เกม “Muv-Luv Girls Garden Mellow Days” เวอร์ชัน Steam มีกำหนดวางจำหน่ายในวันที่ 19 พฤศจิกายน 2026

ในช่วงเปิดตัวเกม มีกำหนดจัดโปรโมชันลดราคา 10% ขอเชิญเพิ่มเกมลงใน Wishlist บน Steam เพื่อรอติดตามการวางจำหน่าย

URL: https://store.steampowered.com/app/5005700/

ระยะเวลาจัดโปรโมชัน (ตามกำหนดการ): 19 พฤศจิกายน – 31 ธันวาคม 2026

■ รับรหัสซีเรียลเพื่อแลกรับเมมโมรีพิเศษ “วันเวลาอันแสนสงบ”!

เมื่อซื้อเกม “Muv-Luv Girls Garden Mellow Days” ผู้เล่นจะได้รับรหัสซีเรียลสำหรับแลกรับเมมโมรีพิเศษ “วันเวลาอันแสนสงบ” ซึ่งสามารถใช้ได้ภายในเกมออนไลน์ “Muv-Luv Girls Garden” (https://store.steampowered.com/app/4789870/)

ของรางวัลพิเศษที่ได้รับจากรหัสซีเรียลนี้มาพร้อมภาพประกอบสุดเอ็กซ์คลูซีฟ และเป็นเวอร์ชันพิเศษที่ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อเรื่องในรูปแบบ ASMR แทนเนื้อเรื่องตอนปกติได้

※รหัสซีเรียลจะแสดงภายในเกมหลังจากเล่นเกมนี้ครบ 2 ชั่วโมง

※สำหรับวิธีใช้รหัสซีเรียล เงื่อนไขการใช้งานและวันหมดอายุ กรุณาตรวจสอบผ่านบัญชี X ของ Muv-Luv Girls Garden

บัญชี X ของ Muv-Luv Girls Garden: https://x.com/Muvluv_GG

■ เผยโฉม PV แรกของเกม “Muv-Luv Girls Garden Mellow Days”!

PV แรกของเกม “Muv-Luv Girls Garden Mellow Days” เผยแพร่บน YouTube แล้ว

ภายในวิดีโอจะพาไปรู้จักบรรยากาศของเกมที่ผู้เล่นจะได้ทำงานและอ่านหนังสือไปพร้อมกับ Meru Momozono ตัวละครจาก “Muv-Luv Girls Garden” พร้อมแนะนำฟีเจอร์ต่าง ๆ ของเกม ไม่ว่าจะเป็นตัวจับเวลา Pomodoro ระบบจัดการ To-do เพลงประกอบ (BGM) และเสียงบรรยากาศ รวมถึงเนื้อเรื่องที่จะปลดล็อกตามระยะเวลาที่ใช้ทำงาน

รับชม PV ได้ทางช่อง YouTube อย่างเป็นทางการของ Muv-Luv

YouTube: https://youtu.be/B72C9i042m4

■ เกี่ยวกับเกม “Muv-Luv Girls Garden Mellow Days”

“Muv-Luv Girls Garden Mellow Days” เป็นเกมผจญภัยที่ช่วยสนับสนุนการทำงาน โดยผู้เล่นสามารถทำกิจกรรมต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน การเรียน หรือการสร้างสรรค์ผลงาน ไปพร้อมกับตัวละคร 3D สไตล์อนิเมะ

ตัวละครที่จะใช้เวลาร่วมกับผู้เล่นคือ Meru Momozono จากเกม “Muv-Luv Girls Garden” ระดับการทำงานจะเพิ่มขึ้นตามระยะเวลาการใช้งานตัวจับเวลา Pomodoro พร้อมปลดล็อกเนื้อเรื่องของ Meru คอนเทนต์ ASMR สุดพิเศษ ฉากหลัง เสียงบรรยากาศ และองค์ประกอบสำหรับปรับแต่งต่าง ๆ ตามลำดับ

นอกจากตัวจับเวลา Pomodoro ระบบจัดการรายการสิ่งที่ต้องทำ (To-do) และการจัดตารางเวลาแล้ว เกมยังมาพร้อมฟังก์ชันที่ช่วยสนับสนุนการทำงานบน PC เช่น เพลงประกอบ (BGM) เสียงบรรยากาศ การเปลี่ยนฉากหลัง การเล่นเพลงจากแหล่งภายนอก การปรับขนาดหน้าต่าง และการตั้งค่าหน้าต่างให้อยู่ด้านหน้าสุดเสมอ

■ ข้อมูลเกม

ชื่อเกม: “Muv-Luv Girls Garden Mellow Days”

แบรนด์: DESK GARDEN PROJECT

ราคา: $12.99

ภาษาที่รองรับ: ภาษาญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ และภาษาจีนตัวย่อ

เสียงพากย์: ภาษาญี่ปุ่น

วันวางจำหน่าย: วันพฤหัสบดีที่ 19 พฤศจิกายน 2026

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ: Windows 10/11

การจัดประเภทเกม: เหมาะสำหรับผู้เล่นทุกวัย

แนวเกม: เกมผจญภัยที่ผสานการสนับสนุนการทำงานเข้ากับการสื่อสาร

แพลตฟอร์ม: Steam

ข้อความแสดงลิขสิทธิ์: ©Muv-Luv: The Answer

ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ได้รับการเผยแพร่บน ด้วยเช่นกัน VRITIMES

“SMART EXCHANGE” ลดต้นทุนบุคลากร มุ่งเสนออัตราแลกเปลี่ยนที่ดีที่สุดในพื้นที่

ACTPRO HOLDINGS Co., Ltd. (ต่อไปนี้เรียกว่า “ACTPRO HOLDINGS”) ซึ่งเป็นบริษัทผู้พัฒนาและให้บริการ เครื่องแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอัตโนมัติ “SMART EXCHANGE”  ได้รับการเลือกให้นำเครื่องไปติดตั้งที่ร้านสะดวกซื้อ “LAWSON 108” ในประเทศไทยเป็นครั้งแรก โดยเครื่องแรกติดตั้งที่สาขา ซอย สุขุมวิท 22 กรุงเทพฯ

การติดตั้งครั้งนี้ถือเป็นครั้งแรกที่ LAWSON 108 ติดตั้งเครื่องแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอัตโนมัติ โดยจะเริ่มให้บริการในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 เพื่อให้นักท่องเที่ยวต่างชาติสามารถแลกเงินตราต่างประเทศเป็นเงินบาทได้อย่างสะดวกที่ร้านสะดวกซื้อซึ่งสามารถแวะใช้บริการได้ระหว่างการซื้อสินค้าและระหว่างการเดินทาง

บริการดังกล่าวเกิดขึ้นภายใต้ความร่วมมือกับ YES EXCHANGE ซึ่งเป็นผู้ประกอบธุรกิจแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศในประเทศไทย โดย ACTPRO HOLDINGS เป็นผู้จัดหาเครื่องแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอัตโนมัติและติดตั้งระบบที่เกี่ยวข้อง

ปัจจุบัน SMART EXCHANGE ที่ ACTPRO HOLDINGS ให้บริการ ได้ติดตั้งในประเทศไทยแล้วจำนวนกว่า 50 เครื่อง และบริษัทมีเป้าหมายที่จะขยายจุดติดตั้งเพิ่มเติม โดยการติดตั้งครั้งแรกที่ LAWSON 108 ถือเป็นอีกก้าวสำคัญในการขยายเครือข่าย

■รองรับความต้องการด้านการท่องเที่ยวในประเทศไทย พร้อมเพิ่มร้านสะดวกซื้อเป็นจุดแลกเงินรูปแบบใหม่

ประเทศไทยเป็นหนึ่งในตลาดท่องเที่ยวที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากเดินทางมาเยือน และการแลกเงินเป็นเงินบาทถือเป็นหนึ่งในบริการที่จำเป็นสำหรับนักเดินทาง

ในทางกลับกัน จุดแลกเงินแบบมีพนักงานประจำมีต้นทุนด้านบุคลากรและต้นทุนการดำเนินงานของสาขา อีกทั้งผู้ใช้บริการยังต้องเดินทางไปยังจุดแลกเงินโดยเฉพาะ

การติดตั้งเครื่องแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอัตโนมัติในร้านสะดวกซื้อที่เข้าถึงง่าย ช่วยสร้างจุดให้บริการรูปแบบใหม่ที่นักท่องเที่ยวสามารถแลกเงินได้ระหว่างการซื้อสินค้าทั่วไป ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตประจำวัน

นอกจากนี้ ยังสามารถใช้พื้นที่ที่มีอยู่แล้วภายในร้านเพื่อติดตั้งเครื่องได้ ทำให้สถานประกอบการสามารถเพิ่มบริการสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยไม่จำเป็นต้องจัดตั้งเคาน์เตอร์แลกเงินที่มีพนักงานประจำโดยเฉพาะเพิ่ม

■ลดต้นทุนผ่านระบบอัตโนมัติ มุ่งเสนออัตราแลกเปลี่ยนที่ดีที่สุดในพื้นที่

จุดเด่นสำคัญของ SMART EXCHANGE คือการช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานผ่านระบบอัตโนมัติ

ซึ่งถือเป็นการลดต้นทุนด้านบุคลากรและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่จำเป็นในเคาน์เตอร์แลกเงินแบบมีเจ้าหน้าที่ประจำการ ตามรูปแบบดั้งเดิม ทำให้สามารถบริหารจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้วยการใช้ประโยชน์จากการปรับลดต้นทุนด้วยการใช้ระบบอัตโนมัติทดแทนแรงงานคน  จึงสามารถมอบอัตราแลกเปลี่ยนที่คุ้มค่าให้แก่ผู้ใช้บริการ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำหรับสาขาที่ติดตั้งในครั้งนี้ ทาง ACTPRO HOLDINGS มีเป้าหมายที่จะเสนออัตราแลกเปลี่ยนในระดับที่ดีที่สุดในย่านแหล่งการค้าใกล้เคียง เพื่อให้บริการที่ตอบโจทย์ทั้งความสะดวกและความคุ้มค่าด้านราคาให้แก่ผู้ใช้บริการ

■รองรับ 12 สกุลเงินหลัก ยืนยันตัวตนด้วยหนังสือเดินทางและแลกเงินได้ครบจบในเครื่องเดียว

เครื่อง SMART EXCHANGE รองรับธนบัตรต่างประเทศ 12 สกุลเงินหลักของโลก ได้แก่ ดอลลาร์สหรัฐ (USD) ยูโร(EUR) เยน(JPY) ปอนด์สเตอร์ลิง (GBP) และหยวน (CNY) เป็นต้น และจ่ายเงินออกเป็นเงินบาท (THB)

และ มาพร้อมกับฟังก์ชันยืนยันตัวตนด้วยหนังสือเดินทาง (KYC) เมื่อรวมขั้นตอนตรวจสอบที่จำเป็นอื่นๆแล้ว สามารถทำธุรกรรมแลกเปลี่ยนเงินตราเสร็จสิ้นเร็วที่สุดในระยะเวลาเพียงประมาณ 1 นาทีการสามารถตอบโจทย์ได้ทั้ง “เรทที่ดี” และ “ความสะดวกรวดเร็ว” ซึ่งมีความสำคัญต่อผู้ใช้บริการ ถือเป็นจุดแข็งสำคัญอีกอย่างหนึ่งของเครื่อง SMART EXCHANGE นอกจากนี้ ด้วยการออกแบบเครื่องให้มีขนาดกะทัดรัด ประหยัดพื้นที่ จึงสามารถติดตั้งโดยใช้พื้นที่ว่างเดิมของสถานที่ต่างๆ ได้อย่างคุ้มค่า ไม่ว่าจะเป็นร้านสะดวกซื้อ โรงแรม หรือศูนย์การค้า

■ข้อมูลการติดตั้ง

สถานที่ติดตั้ง　　　 LAWSON 108 สาขา  ซอย สุขุมวิท 22

ที่อยู่　　　　　　 ซอย สุขุมวิท 22 แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110

พื้นที่ติดตั้ง                ซอย สุขุมวิท 22 กรุงเทพฯ ประเทศไทย

อุปกรณ์ที่ติดตั้ง          เครื่องแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอัตโนมัติ “SMART EXCHANGE”

วันเริ่มให้บริการ          วันที่ 1 พฤศจิกายน 2569

สกุลเงินที่รองรับ         12 สกุลเงิน

ภาษาที่รองรับ            10 ภาษา

ฟังก์ชันหลัก              การแลกเงินตราต่างประเทศเป็นเงินบาท, KYC (การยืนยันตัวตน), การจัดการธุรกรรม, การสนับสนุนตามกฎระเบียบ AML (การป้องกันการฟอกเงิน), การบริหารจัดการจากระยะไกล

ผู้ดำเนินการ              YES EXCHANGE

■ความคิดเห็นจากผู้บริหาร

Manabu Shintani, Representative Director, ACTPRO HOLDINGS Co., Ltd.

“เราเชื่อว่าการนำเครื่อง SMART EXCHANGE มาติดตั้งที่ LAWSON 108 ซึ่งเป็นสถานที่ที่นักท่องเที่ยวคุ้นเคยและเข้าถึงได้ง่าย ถือเป็นก้าวสำคัญในการพลิกโฉมการบริการแลกเงินในไทยให้เข้าถึงง่ายกว่าที่เคย เรานำข้อได้เปรียบด้านการลดต้นทุนด้วยระบบอัตโนมัติมาต่อยอดเป็นเรทแลกเงินที่คุ้มค่าที่สุดในย่าน เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่สะดวกสบายและตอบโจทย์นักเดินทางอย่างแท้จริง

ต่อจากนี้ ทางเราจะเดินหน้าร่วมมือกับพันธมิตรในประเทศ ซึ่งรวมถึง YES EXCHANGE เพื่อเดินหน้าติดตั้งในสถานที่ต่างๆ ที่คาดว่าจะมีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเข้ามาใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นโรงแรม ศูนย์การค้า ร้านสะดวกซื้อ และสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ โดยมีเป้าหมายเพื่อขยายโอกาสที่สามารถเข้าถึงบริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศได้อย่างครอบคลุมทั่วประเทศไทย”

ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ได้รับการเผยแพร่บน ด้วยเช่นกัน VRITIMES

FOURDIGIT ได้ต่อยอดโครงการ “Service Design School” ที่ดำเนินงานร่วมกับมหาวิทยาลัยและสถาบันการศึกษา สู่การเป็นหลักสูตรเชิงปฏิบัติการสำหรับองค์กรธุรกิจและการทำงานจริง

และเป็นส่วนหนึ่งของโครงการนี้ เมื่อวันที่ 7 ตุลาคม 2026 เราได้จัดการฝึกอบรม (บรรยาย) เรื่องการคิดเชิงบริการออกแบบ (Service Design Thinking) ให้แก่ทีมงานโครงการของ Mitsubishi Motors (Thailand) Co., Ltd. (ต่อไปนี้จะเรียกว่า MMTh) ซึ่งนับเป็นก้าวแรกของ FOURDIGIT ในการจัดฝึกอบรมด้าน Service Design ให้กับองค์กรธุรกิจในต่างประเทศ

ที่มาและความเป็นมา

การเติบโตอย่างรวดเร็วของเศรษฐกิจดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทำให้บุคลากรดิจิทัลที่สามารถผสานมุมมองด้านธุรกิจ เทคโนโลยี และการออกแบบ เพื่อสร้างสรรค์บริการทวีความสำคัญยิ่งขึ้น ในทางกลับกัน โอกาสในการเรียนรู้ Service Design ในเชิงปฏิบัติการตั้งแต่ระดับการศึกษายังคงมีอยู่อย่างจำกัด

เพื่อนำองค์ความรู้จากประสบการณ์การทำงานจริงกลับมาพัฒนาบุคลากร FOURDIGIT จึงได้ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและสถาบันการศึกษาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มาตั้งแต่ปี 2024 และในเดือนกันยายน 2026 การลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) กับจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยทำให้จำนวนสถาบันพันธมิตรเพิ่มขึ้นเป็น 10 แห่ง ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นและความสำเร็จในการสนับสนุนการศึกษาอย่างต่อเนื่อง

ในขณะเดียวกัน ฝ่ายบริการหลังการขายของ MMTh กำลังผลักดันโครงการยกระดับคุณภาพการบริการและประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience: CX) และให้ความสนใจกับหลักสูตร Service Design ที่ FOURDIGIT จัดขึ้นในมหาวิทยาลัยในประเทศไทย หลังจากได้เข้าเยี่ยมชมเวิร์กช็อปจริงในมหาวิทยาลัย จึงได้ตัดสินใจนำหลักสูตรนี้มาปรับใช้เป็นการฝึกอบรมสำหรับทีมโครงการและตัวแทนจำหน่ายของ MMTh

ในวันงาน มีผู้เข้าร่วมจาก MMTh จำนวน 22 ท่าน พร้อมผู้สังเกตการณ์อีก 10 ท่าน รวมทั้งสิ้น 32 ท่าน โดยมีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และอภิปรายร่วมกันอย่างเข้มข้น

ภาพรวมของโปรแกรมการฝึกอบรม

การฝึกอบรมนี้ประกอบด้วยการบรรยายเพื่อให้เข้าใจแนวคิดพื้นฐานของ Service Design ที่ผสานมุมมองด้านการออกแบบ ธุรกิจ และเทคโนโลยี ตลอดจนความรู้ที่จำเป็นต่อการขับเคลื่อนโครงการออกแบบประสบการณ์ลูกค้า พร้อมกิจกรรมเวิร์กช็อปให้ผู้เข้าร่วมได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นร่วมกัน

เสียงสะท้อนจากผู้เข้าร่วมอบรม (สรุปจากแบบสอบถาม)

แบบสอบถามหลังการอบรมสะท้อนมุมมองเชิงบวกและความพร้อมในการนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้จริง ดังนี้:

“ต้องการนำความรู้นี้ไปใช้ในการปรับปรุงกระบวนการบริการหลังการขาย เพื่อออกแบบบริการที่เข้าใจง่ายและมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง โดยเปิดรับความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย”

“อยากนำไปใช้เป็นแนวทางให้สมาชิกโครงการจากหลากหลายแผนกมองเห็นเป้าหมายและมีความเข้าใจที่ตรงกันในหัวข้อเดียวกัน”

“ช่วยให้เข้าใจโครงสร้างและองค์ประกอบของ Service Design อย่างเป็นระบบ จากนี้ตั้งใจจะนำไปปรับใช้กับการทำ User Research ก่อนเริ่มโครงการ และการออกแบบ UI/UX”

“จะนำแนวคิดมุมมองของลูกค้าที่ได้เรียนรู้ในครั้งนี้ไปถ่ายทอดต่อให้กับตัวแทนจำหน่าย เพื่อยกระดับมาตรฐานการส่งมอบบริการที่ยอดเยี่ยมให้ทั่วถึงทั้งเครือข่ายศูนย์บริการ”

ความคิดเห็นจากคุณมานาบุ ซาโต (Manabu Sato), After Sales Unit, Mitsubishi Motors (Thailand) Co., Ltd.

“การอภิปรายในครั้งนี้ช่วยให้เราเข้าใจ Service Design ได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และทำให้เป้าหมายรวมถึงบทบาทของเวิร์กช็อปด้านประสบการณ์ลูกค้าในบริการหลังการขายที่จะจัดขึ้นในอนาคตมีความชัดเจน นอกจากนี้ ยังช่วยให้เห็นภาพรวมของกระบวนการ Service Design และจุดสำคัญที่ต้องคำนึงถึงจากทั้งมุมมองของลูกค้าและผู้ให้บริการได้อย่างชัดเจน ขอขอบคุณสำหรับโอกาสในการเรียนรู้ครั้งนี้ และเราจะมุ่งมั่นขับเคลื่อนให้การจัดเวิร์กช็อปต่อยอดไปสู่ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น”

ก้าวต่อไปในอนาคต

ด้วยการพัฒนาและการขยายตัวอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีดิจิทัลและ AI ในตลาด ความจำเป็นของ “Service Design” ในองค์กรและการบริการจึงยิ่งเพิ่มสูงขึ้น จากรากฐานความเชี่ยวชาญด้านการศึกษาที่เราได้มอบให้แก่มหาวิทยาลัยและหน่วยงานภาครัฐ การฝึกอบรมระดับองค์กรในครั้งนี้ถือเป็นก้าวแรกที่ FOURDIGIT จะเดินหน้าขยายธุรกิจการฝึกอบรมและสนับสนุนการนำ Service Design ไปปรับใช้ในองค์กรธุรกิจทั่วประเทศไทยต่อไป

ข้อมูลบริษัท

■ Mitsubishi Motors (Thailand) Co., Ltd.

Mitsubishi Motors (Thailand) Co., Ltd. (MMTh) เป็นบริษัทสาขาในประเทศไทยที่อยู่ในเครือ Mitsubishi Motors Corporation และเป็นฐานการผลิตและการส่งออกระดับโลกของกลุ่มบริษัท ดำเนินธุรกิจผลิตและจำหน่ายรถยนต์ รวมถึงบริการหลังการขายในประเทศไทย ตลอดจนส่งออกรถยนต์และชิ้นส่วนไปยังตลาดต่างประเทศทั่วโลก

・ที่ตั้ง: FYI Center Tower 1, 9th Floor, 2525 Rama IV Road, Klong Toei, Klong Toei, Bangkok 10110, Thailand

・URL: https://www.mitsubishi-motors.co.th/

・ก่อตั้ง: มกราคม 1987

ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ได้รับการเผยแพร่บน ด้วยเช่นกัน VRITIMES